Libur sekolah tiba! Momen ini ideal untuk berlibur bersama keluarga. Salah satu alternatif perjalanan yang menarik dan efisien adalah kereta cepat Whoosh, menawarkan pengalaman perjalanan Jakarta-Bandung yang lebih cepat dan nyaman. Bagi para pelajar yang sedang menikmati masa liburan, ini bisa menjadi pilihan tepat untuk berpetualang.
Namun, merencanakan perjalanan lancar membutuhkan persiapan yang matang. Mengetahui cara membeli tiket, mendaftar akun, hingga proses pembatalan dan perubahan jadwal Whoosh sangat penting. Berikut panduan lengkapnya:
Membeli Tiket Kereta Cepat Whoosh: Mudah dan Fleksibel
Tiket Whoosh dapat dibeli secara online maupun offline. Pembelian offline bisa dilakukan di loket stasiun. Pembelian tiket di loket stasiun dapat dilakukan mulai H-14 hingga 15 menit sebelum keberangkatan. Berbagai metode pembayaran tersedia, termasuk uang tunai, kartu debit, kredit, dan QRIS.
Sementara itu, mesin penjual tiket otomatis (Ticket Vending Machine) juga menyediakan tiket hingga 30 menit sebelum keberangkatan. Metode pembayarannya terbatas pada QRIS.
Untuk pembelian online, aplikasi Whoosh – Kereta Cepat dan situs ticket.kcic.co.id menawarkan kemudahan. Transaksi dapat dilakukan mulai H-14 hingga 30 menit sebelum keberangkatan. Metode pembayaran yang diterima lebih beragam, meliputi transfer bank, QRIS, e-wallet, dan kartu kredit.
Panduan Registrasi Akun Whoosh untuk Pembelian Online
Akses ke pembelian tiket online Whoosh membutuhkan registrasi akun terlebih dahulu. Prosesnya mudah melalui aplikasi atau situs resmi.
Berikut langkah-langkah pendaftaran akun:
- Unduh aplikasi “Whoosh – Kereta Cepat” atau akses ticket.kcic.co.id.
- Pilih opsi Registrasi dan isi data pribadi secara lengkap.
- Pilih jenis dokumen identitas (KTP/Passport) dan isi detailnya.
- Masukkan email dan nomor WhatsApp untuk verifikasi.
- Masukkan kode verifikasi yang diterima, setujui syarat dan ketentuan, lalu kirim.
- Selesaikan verifikasi grafis dan registrasi selesai.
Pastikan untuk menghindari pengiriman kode berulang agar proses registrasi berjalan lancar. Simpan informasi login Anda dengan baik.
Mengubah Rencana Perjalanan: Pembatalan dan Perubahan Jadwal Tiket Whoosh
Perubahan rencana perjalanan sewaktu-waktu bisa terjadi, terutama saat liburan. Whoosh menyediakan layanan pembatalan dan perubahan jadwal tiket dengan ketentuan tertentu.
Untuk pembatalan tiket, pemesanan online dapat dibatalkan secara online. Pembatalan untuk pemesanan offline (melalui vending machine atau loket) harus dilakukan di loket stasiun Halim, Karawang, Padalarang, dan Tegalluar dengan mengisi formulir. Pembatalan dapat dilakukan maksimal 2 jam sebelum keberangkatan, dengan biaya potongan 25 persen dari harga tiket. Pengembalian dana melalui transfer bank membutuhkan waktu hingga 15 hari kerja.
Perubahan jadwal (reschedule) tiket online dapat dilakukan hingga 5 menit sebelum keberangkatan. Untuk pemesanan offline, perubahan dapat dilakukan hingga 15 menit *sebelum* keberangkatan di loket stasiun. Perubahan tanggal yang sama tidak dikenakan biaya, sementara perubahan tanggal berbeda dikenakan potongan 25 persen. Pengembalian dana untuk perubahan jadwal memerlukan waktu minimal 24 jam dan maksimal 15 hari kerja melalui transfer bank. Jika penumpang berhalangan hadir, perlu surat kuasa bermaterai dan fotokopi identitas untuk melakukan pembatalan atau perubahan jadwal.
Perencanaan yang matang akan memastikan perjalanan liburan Anda dengan kereta cepat Whoosh berjalan lancar dan menyenangkan. Semoga informasi ini membantu Anda menikmati perjalanan yang nyaman dan efisien.
